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Ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (ehemals: Auftragsdatenverarbeitung) ist immer dann zu schließen, wenn personenbezogene Daten durch einen weisungsabhängigen Dienstleister verarbeitet werden. Bei AV-Dienstleistern kann es sich zum Beispiel um Supportmitarbeiter handeln, die Fernwartung auf Ihren Rechner schauen
Technische und organisatorische Maßnahmen